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Kundenhilfe - Versand

Versandmethoden und weitere Dienstleistungen:

 

Die Versand- und Lieferzeiten sind verschieden und hängen von der gewählten Zahlungsmethode und Liefermethode ab. .

 

Wenn die Bestellung per Kreditkarte / PayPal bezahlt wurde, wird die Bestellung normalerweise am Tag nach dem Kauf bearbeitet. Wenn die Bestellung per Banküberweisung bezahlt wurde, wird die Bestellung am Tag nach Erhalt der Gutschrift bearbeitet (die Akkreditierungszeiten hängen von den Bankverbindungen ab).

 

Express Delivery Standard : Die Lieferzeit, so bald die Bestellung bearbeitet wurde, kann zwischen 24 und 48 Stunden dauern, ankommend auf die Region der Lieferadresse. Ausnahmen sind Kalabrien, Siziien, Sardinien, kleinere Inseln und Hochgebirge ( über 60km entfernt von der Autobahn ), für welche die Lieferzeiten bis zu 72 Stunden betragen können. Rate € 7.90

 

Um ihnen die beste Lösung bei der Wahl Ihrer Liefermethode helfen zu können , bietet YesEatIs Ihnen verschiedene Services an, zusätzlich zu der Express Delivery Standard :

 

Feste Tageszustellung: Wenn Sie diesen Service wählen, können Sie bei Abschluss der Bestellung den / die Wochentag / e und die Zeitfenster (Morgen / Nachmittag) angeben, in denen Sie Ihre Bestellung erhalten möchten. Zusätzliche Kosten für den Service 4,00 €

 

Lieferung nach Vereinbarung: Durch die Wahl dieses Dienstes werden Sie direkt vom Kurier telefonisch kontaktiert, um Datum und Uhrzeit der Lieferung zu vereinbaren. Zusätzliche Kosten für den Service 6,00 €

Lieferung am Samstag: Wenn Sie diesen Service wählen, können Sie Ihre Bestellung am Samstag erhalten. Zusätzliche Kosten für den Service 10,00 €

 

Angemessene Verpackung ist essenziel, um die organoleptischen Eigenschaften intakt zu lassen, damit die Wahre zu Ihrer Zufriedenheit und ohne Beschädigung bei Ihnen ankommt. Aus diesem Grund wird unser Wein und unsere Speisen mit höchster Vorsicht verpackt und verschickt.

 

Wenn es nötig ist, um die Produkte vor Beschädigung zu beschützen, benutzen wir isothermische Verpackungen für Essen in Polystyrene, in welches wir eine angemessene Menge Trockeneis einfügen. Auf diese Weise wird die Kühlkette nicht verändert während der Lieferung von unserer Lagerhalle zu Ihnen. Der Umschlag indem das Trockeneis enthalten ist, kann nach einer Weile im Kühlfach wiederverwendet werden.

 

Viele unserer Produkte sind handgemacht. Aus diesem Grund man kann das exakte Gewicht der Produkte oft nicht festgelegt werden. Insbesondere in geschnittenen Produkten ist es nicht möglich das exakte Gewicht zu bestimmen. Auf dem Produktinformationsblatt , werden sie' ein ungefähres Gewicht finden, das nicht viel von dem richtigen Gewicht abweicht.

 

Um den Lagerbestand der Kuriere der gekauften Produkte zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Lieferung an einer Adresse anzufordern, an der sich jemand während der Arbeitszeit befindet. Der Kurier wird eine Unterschrift zum Zeitpunkt der Lieferung verlangen, wenn niemand an der angegebenen Adresse gefunden wurde, werden die Produkte im Kurierdepot des Gebiets eingelagert und eine Warnung wird in der Mailbox hinterlassen. In diesem Fall können Sie den Kurier direkt kontaktieren und eine neue Lieferung ab dem nächsten Tag vereinbaren. Wenn Sie bestellen, können Sie Ihre Hausadresse angeben, oder die eines Verwandten, eines Freundes oder von Ihrer Arbeit.

 

Es ' ist wichtig, dass sie eine Adresse angeben an der jemand anwesend ist, zum Zeitpunkt der Lieferung.

 

Die Ware wird "ab Lagerverkäufer" geliefert. Diese im Kaufvertrag enthaltene Klausel besagt, dass ab dem Moment, in dem die Waren das Lager des Verkäufers verlassen, alle mit dem Transport der Waren verbundenen Kosten sowie die damit verbundenen Risiken den Käufer belasten. .

 

Fehler und Defekte:

 

Zu dem Zeitpunkt der Lieferung der Produkte , ob Sie unregelmäsigkeiten feststellen (beschädigte Verpackung (obeschädigter Hals, offener Hals, verbeulter Hals, nasser Hals, faltiger Hals, gebrochener Hals, usw...) empfehlen wir Ihnen das Packet vom Kurier anzunehmen, mit Reservekontrolle über die Wegrechnung.

 

Das erlaubt uns das Problem einfacher zu lösen, da es Kompensation für den Kurier bedarf .

 

Sobald Sie das Paket mit der Reservesteuerung angenommen haben, schreiben Sie sofort eine E-Mail an info@yeseatis.com, in der Sie beschreiben, was passiert ist, und fügen Sie, falls möglich, Fotos des Pakets mit Anomalien bei.

 


NAZIONEPREZZO MINPREZZO MAXUE
AUSTRIA€ 14,90€ 59,90Ja
BELGIUM€ 14,90€ 59,90Ja
BULGARIA€ 19,90€ 69,90Ja
CIPRO€ 25,90€ 299,00Ja
CROATIA (HRVATSKA)€ 79,00€ 499,00Ja
CZECH REPUBLIC€ 49,00€ 499,00Ja
DENMARK€ 14,90€ 59,90Ja
ESTONIA€ 19,90€ 69,90Ja
FINLAND€ 14,90€ 59,90Ja
FRANCE€ 14,90€ 59,90Ja
FRANCE - CORSICA€ 15,90€ 85,90Ja
GERMANY€ 14,90€ 59,90Ja
GREECE€ 49,00€ 499,00Ja
HUNGARY€ 15,90€ 41,90Ja
IRELAND€ 15,90€ 41,90Ja
ITALY€ 7,90€ 7,90Ja
LETTONIA€ 31,90€ 59,90Ja
LITHUANIA€ 25,90€ 299,00Ja
LUSSEMBURGO€ 14,90€ 59,90Ja
MALTA€ 25,90€ 299,00Ja
NETHERLANDS€ 14,90€ 39,90Ja
NORTH IRELAND€ 20,90€ 65,90Ja
POLAND€ 19,90€ 69,90Ja
PORTUGAL€ 14,90€ 59,90Ja
ROMANIA€ 19,90€ 69,90Ja
SAN MARINO€ 7,90€ 7,90Ja
SLOVACCHIA€ 15,90€ 199,90Ja
SLOVENIA€ 14,90€ 59,90Ja
SPAIN€ 14,90€ 59,90Ja
SPAIN - BALEARIC ISLANDS€ 49,00€ 499,00Ja
SWEDEN€ 14,90€ 59,90Ja
AFGHANISTAN€ 79,90€ 499,00NEIN
ALBANIA€ 69,90€ 999,00NEIN
ALGERIA€ 79,00€ 499,00NEIN
ANDORRA€ 25,90€ 299,00NEIN
ANGOLA€ 79,00€ 499,00NEIN
ANGUILLA€ 69,90€ 999,00NEIN
ANTIGUA AND BARBUDA€ 79,90€ 499,00NEIN
ARGENTINA€ 79,90€ 499,00NEIN
ARMENIA€ 79,00€ 499,00NEIN
ARUBA€ 79,90€ 499,00NEIN
AUSTRALIA€ 79,90€ 499,00NEIN
AZERBAIJAN€ 79,00€ 499,00NEIN
BAHAMAS€ 79,90€ 499,00NEIN
BAHRAIN€ 79,90€ 499,00NEIN
BANGLADESH€ 79,00€ 499,00NEIN
BARBADOS€ 79,90€ 499,00NEIN
BELARUS€ 69,90€ 999,00NEIN
BELIZE€ 79,00€ 499,00NEIN
BENIN€ 79,00€ 499,00NEIN
BERMUDA€ 79,90€ 499,00NEIN
BHUTAN€ 79,00€ 499,00NEIN
BOLOVIA€ 79,90€ 499,00NEIN
BOSNIA AND HERZEGOWINA€ 79,00€ 499,00NEIN
BOTSWANA€ 69,90€ 999,00NEIN
BRAZIL€ 79,90€ 499,00NEIN
BRUNEI DARUSSALAM€ 79,90€ 499,00NEIN
BURKINA FASO€ 69,90€ 999,00NEIN
BURUNDI€ 79,00€ 499,00NEIN
CAMBODIA€ 79,00€ 499,00NEIN
CAMEROON€ 79,00€ 499,00NEIN
CANADA€ 79,00€ 499,00NEIN
CAPE VERDE€ 79,90€ 499,00NEIN
CAYMAN ISLANDS€ 79,90€ 499,00NEIN
CENTRAL AFRICAN REPUBLIC€ 79,00€ 499,00NEIN
CHAD€ 79,00€ 499,00NEIN
CHILE€ 79,90€ 499,00NEIN
CHINA€ 39,00€ 199,00NEIN
COLOMBIA€ 79,90€ 499,00NEIN
COMOROS€ 79,90€ 499,00NEIN
CONGO€ 79,90€ 499,00NEIN
COSTA RICA€ 79,90€ 499,00NEIN
COTE D'IVOIRE€ 79,00€ 499,00NEIN
CUBA€ 79,90€ 499,00NEIN
DOMINICA€ 79,90€ 499,00NEIN
DOMINICAN REPUBLIC€ 79,90€ 499,00NEIN
ECUADOR€ 79,90€ 499,00NEIN
EGYPT€ 79,90€ 499,00NEIN
EL SALVADOR€ 79,00€ 499,00NEIN
ERITREA€ 79,00€ 499,00NEIN
ETHIOPIA€ 79,00€ 499,00NEIN
FAROE ISLANDS€ 69,90€ 999,00NEIN
FIJI€ 79,90€ 499,00NEIN
FRENCH POLYNESIA€ 79,00€ 499,00NEIN
GABON€ 79,00€ 499,00NEIN
GAMBIA€ 79,00€ 499,00NEIN
GEORGIA€ 79,00€ 499,00NEIN
GHANA€ 79,00€ 499,00NEIN
GIBRALTAR€ 69,90€ 999,00NEIN
GRENADA€ 79,90€ 499,00NEIN
GUADELOUPE€ 79,90€ 499,00NEIN
GUATEMALA€ 79,00€ 499,00NEIN
GUERNSEY€ 49,00€ 499,00NEIN
GUINEA€ 79,00€ 499,00NEIN
GUINEA-BISSAU€ 79,90€ 499,00NEIN
GUYANA€ 79,00€ 499,00NEIN
HAITI€ 79,00€ 499,00NEIN
HONDURAS€ 79,00€ 499,00NEIN
HONG KONG€ 79,90€ 499,00NEIN
INDIA€ 79,90€ 499,00NEIN
INDONESIA€ 79,90€ 499,00NEIN
IRAN, ISLAMIC REPUBLIC OF€ 79,00€ 499,00NEIN
IRAQ€ 79,90€ 499,00NEIN
ISLANDA€ 69,90€ 999,00NEIN
ISRAEL€ 79,00€ 499,00NEIN
JAMAICA€ 79,90€ 499,00NEIN
JAPAN€ 79,90€ 499,00NEIN
JORDAN€ 79,00€ 499,00NEIN
KAZAKHSTAN€ 79,00€ 499,00NEIN
KENYA€ 79,00€ 499,00NEIN
KIRIBATI€ 79,00€ 499,00NEIN
KOSOVO€ 69,90€ 999,00NEIN
KUWAIT€ 79,90€ 499,00NEIN
KYRGYZSTAN€ 79,00€ 499,00NEIN
LAOS€ 79,00€ 499,00NEIN
LEBANON€ 79,00€ 499,00NEIN
LESOTHO€ 79,00€ 499,00NEIN
LIBERIA€ 79,00€ 499,00NEIN
LIBYA€ 79,00€ 499,00NEIN
LIECHTENSTEIN€ 25,90€ 299,00NEIN
MACAU€ 79,00€ 499,00NEIN
MACEDONIA (FORMERLY YUGOSLAV R€ 69,90€ 999,00NEIN
MADAGASCAR€ 79,00€ 499,00NEIN
MALAWI€ 79,00€ 499,00NEIN
MALAYSIA€ 79,90€ 499,00NEIN
MALDIVES€ 79,00€ 499,00NEIN
MALI€ 79,00€ 499,00NEIN
MARTINIQUE€ 79,90€ 499,00NEIN
MAURITANIA€ 79,00€ 499,00NEIN
MAURITIUS€ 79,00€ 499,00NEIN
MEXICO€ 79,90€ 499,00NEIN
MOLDOVA, REPUBLIC OF€ 79,00€ 499,00NEIN
MONGOLIA€ 79,00€ 499,00NEIN
MONTENEGRO€ 69,90€ 999,00NEIN
MOROCCO€ 79,00€ 499,00NEIN
MOZAMBIQUE€ 79,00€ 499,00NEIN
NAMIBIA€ 79,00€ 499,00NEIN
NEPAL€ 79,00€ 499,00NEIN
NEW CALEDONIA€ 79,00€ 499,00NEIN
NEW ZEALAND€ 79,90€ 499,00NEIN
NICARAGUA€ 79,00€ 499,00NEIN
NIGER€ 79,00€ 499,00NEIN
NIGERIA€ 79,00€ 499,00NEIN
NORWAY€ 25,90€ 299,00NEIN
OMAN€ 79,00€ 499,00NEIN
PAKISTAN€ 79,90€ 499,00NEIN
PALESTINE€ 39,00€ 199,00NEIN
PANAMA€ 79,00€ 499,00NEIN
PARAGUAY€ 79,00€ 499,00NEIN
PERU€ 79,90€ 499,00NEIN
PHILIPPINES€ 79,90€ 499,00NEIN
PRINC. MONACO€ 14,90€ 59,90NEIN
PUERTO RICO€ 79,00€ 499,00NEIN
QATAR€ 79,00€ 499,00NEIN
REUNION (France)€ 79,90€ 499,00NEIN
RUSSIAN FEDERATION€ 29,90€ 499,00NEIN
RWANDA€ 79,00€ 499,00NEIN
SAINT KITTS AND NEVIS€ 79,90€ 499,00NEIN
SAINT MARTIN (FR)€ 59,90€ 219,90NEIN
SAMOA€ 79,90€ 499,00NEIN
SAUDI ARABIA€ 79,00€ 499,00NEIN
SENEGAL€ 79,00€ 499,00NEIN
SERBIA€ 79,00€ 499,00NEIN
SEYCHELLES€ 79,00€ 499,00NEIN
SIERRA LEONE€ 79,00€ 499,00NEIN
SINGAPORE€ 79,90€ 499,00NEIN
SINT MAARTEN (NL)€ 59,90€ 219,90NEIN
SOUTH AFRICA€ 79,90€ 499,00NEIN
SOUTH KOREA€ 79,90€ 499,00NEIN
SPAIN - CANARY ISLANDS€ 49,00€ 499,00NEIN
SRI LANKA€ 79,90€ 499,00NEIN
SUDAN€ 79,00€ 499,00NEIN
SURINAME€ 79,00€ 499,00NEIN
SWITZERLAND€ 25,90€ 299,00NEIN
SYRIA€ 79,00€ 499,00NEIN
TAIWAN€ 79,90€ 499,00NEIN
TAJIKISTAN€ 79,00€ 499,00NEIN
TANZANIA, UNITED REPUBLIC OF€ 79,00€ 499,00NEIN
THAILANDIA€ 79,90€ 499,00NEIN
TOGO€ 79,00€ 499,00NEIN
TONGA€ 79,00€ 499,00NEIN
TRINIDAD AND TOBAGO€ 79,90€ 499,00NEIN
TUNISIA€ 79,00€ 499,00NEIN
TURKEY€ 69,00€ 699,00NEIN
TURKMENISTAN€ 79,00€ 499,00NEIN
UGANDA€ 79,00€ 499,00NEIN
UKRAINE€ 69,90€ 999,00NEIN
UNITED ARAB EMIRATES€ 79,90€ 499,00NEIN
UNITED KINGDOM€ 20,90€ 65,90NEIN
URUGUAY€ 79,00€ 499,00NEIN
USA€ 69,00€ 699,00NEIN
UZBEKISTAN€ 79,00€ 499,00NEIN
VENEZUELA€ 79,00€ 499,00NEIN
VIETNAM€ 79,00€ 499,00NEIN
VIRGIN ISLANDS (U.S.)€ 69,00€ 699,00NEIN
YEMEN€ 79,00€ 499,00NEIN
ZAMBIA€ 79,00€ 499,00NEIN
ZIMBABWE€ 79,00€ 499,00NEIN
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