Lieferung umsonst FREE (FOR ITALY) IF YOU REACH € 99,00 oder wenn Sie sich in unserem Geschäft zurückziehen Varedo (MB)

Kundenhilfe - Versand

Versandmethoden und andere Services :

Die Versand- und Lieferzeiten sind verschieden und hängen von der gewählten Zahlungsmethode und Liefermethode ab. .

Wurde die Bestellung per Kreditkarte / PayPal bezahlt, so wird ihre Bestellung normalerweise am Tag nach dem Einkauf versendet. Wurde die Bestellung per Banküberweisung bezahlt , wird die Bestellung am Tag nach Zahlungseingang aufgegeben ' accreditation ( Akkreditierung und Lieferzeit sind von dem Bankkreis abhängig) .


Express Delivery Standard : Die Lieferzeit, so bald die Bestellung bearbeitet wurde, kann zwischen 24 und 48 Stunden dauern, ankommend auf die Region der Lieferadresse. Ausnahmen sind Kalabrien , Siziien , Sardinien, kleinere Inseln und Hochgebirge ( über 60km entfernt von einer Autobahn ) , für welche die Lieferzeiten bis zu 72 Stunden betragen können. Fee € 7.90

Um ihnen am besten bei der Wahl Ihrer Liefermethode helfen zu können , bietet YesEatIs Ihnen verschiedene Services an, zusätzlich zu der Express Delivery Standard :

Established Day Delivery : Wenn Sie diesen Dienst wählen , können Sie kurz for Beendigung der Bestellung die / i / Tag und Zeit der Woche ( morgens/ nachmittags ) zu der Sie ihre Bestellung reservieren möchten. Kosten der zusätzlichen Dienste € 4.00

Lieferung nach Termin : Wenn Sie diesen Service wählen, werden Sie direkt per Telefon von dem Kurier kontaktiert um Zeit und Datum der Lieferung fest zulegen. Kosten des Zusätzlichen Services € 6.00

Samstags Lieferung : Wenn Sie diesen Service wählen , können Sie ihre Lieferung am Samstag erhalten. Buchungskosten und Service € 10.00

Angemessene Verpackung ist essenziel, damit die Wahre zu Ihrer Zufriedenheit und ohne Beschädigung bei Ihnen ankommt. Aus diesem Grund wird unser Wein und unsere Speisen mit höchster Vorsicht verpackt und verschickt.

Wenn es nötig ist um die Produkte vor Beschädigung zu beschützen benutzen wir isothermische Verpackungen für Essen in Polystyrene, in welches wir eine angemessene Menge Trockeneis einfügen. Auf diese Weise wird die Kühlkette nicht verändert während der Lieferung von unserer Lagerhalle zu Ihnen nach Hause. Der Umschlag indem das Trockeneis enthalten ist, kann nach einer Weile im Kühlfach wiederverwendet werden.

Viele unserer Produkte sind handgemacht , somit kann das exakte Gewicht der Produkte oft nicht bestimmt werden. Vokalem in geschnittenen Produkten ist es nicht möglich das exakte Gewicht zu bestimmen. Auf dem Produktinformationsblatt , werden sie' ein ungefähres Gewicht finden, welches nicht viel von dem richtigen Gewicht abweicht.

Wir empfehlen Ihnen eine Lieferadresse auszuwählen, an der jemand zu den Werkschaftsstunden anwesend ist. Der Kurier wird eine Unterschrift verlangen, wenn er die Bestellung zustellt. Sollte niemand anwesend sein zu dem Zeitpunkt der Lieferung , so wird die Ware in unserer Lagerhalle gestaut und Sie erhalten eine Notiz in Ihrem Briefkasten. IIn diesem Fall können Sie den Kurier direkt kontaktieren und einen neuen Liefertermin am nächsten Tag ausmachen.

Wenn Sie bestellen, können Sie Ihre Hausadresse angeben, oder die eines Verwandten, eines Freundes oder von Ihrer Arbeit. Es ' ist wichtig, dass sie eine Adresse angeben an der jemand anwesend ist, zum Zeitpunkt der Lieferung.

Um die Vollfertigung der Lieferung ausführen zu können, empfehlen wir, dass sie eine Telefonnummer angeben unter der wir Sie erreichen können .

Die Güter werden geliefert " ex-stock salesman." Diese Klausel beinhält den Kaufvertrag, und beinhalt dass so bald die Güter den Verkäufer verlassen's warehouse , alle Kosten und Risiken damit verbunden sind auf den Käufer zurückzuführen.

Fehler und Defekte:

Zu dem Zeitpunkt der Lieferung der Produkte , sollten Sie Anomalien feststellen ( beschädigte Verpackung , offener Hals und beschädigter Hals , feuchter Hals , zerstörter Hals, etc ...) wir empfehlen Ihnen das Packet vom Kurier anzunehmen, mit Reservekontrolle über die Wegrechnung.

Das erlaubt uns das Problem einfacher zu regeln, da es Kompensation für den Kurier bedarf .

Sobald Sie einmal das Packet mit Reservekontrolle erhalten haben, schreiben Sie eine Email zu info@yeseatis.com beschreiben Sie was passiert ist , wenn möglich schicken Sie Fotos mit.


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