Auf dieser Seite finden Sie alle Antworten auf Fragen zu unseren Produkten, Versand und Kundenservice.
Wenn Sie auf der Startseite der Website www.yeseatis.com auf die Schaltfläche „Registrieren“ (in der Mitte der Navigationsleiste der Website oben) klicken, gelangen Sie zum Registrierungsformular.
Von hier aus gelangen Sie Sie können wählen, ob Sie sich bequem über Facebook registrieren möchten (sofern Sie ein Facebook-Profil haben); Bei dieser Methode müssen Sie nur auf die Schaltfläche „OK“ in dem Fenster klicken, das sich automatisch öffnet.
(BITTE BEACHTEN SIE: Auf diese Weise ist die E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung auf der Yeseatis-Website verwendet haben, dieselbe, die Sie zuvor für die Registrierung verwendet haben Facebook-Profil).
Auf diese Weise werden Sie nicht nach einem Passwort gefragt, da Ihre Identität bereits durch die Verknüpfung mit Ihrem Facebook-Konto überprüft wird.
Wir empfehlen Ihnen, diese Registrierungsmethode auf der Yeseatis-Website zu verwenden da es bequem, schnell und sicher ist.
Alternativ können Sie die Felder zu Ihren Daten (Vor- und Nachname sowie Liefer-/Rechnungsadresse) ausfüllen und dabei eine E-Mail-Adresse als Benutzernamen und Ihr persönliches Passwort wählen.
Mit Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und dem Anklicken des Bestätigen-Buttons wird die Registrierung abgeschlossen.
Wenn Sie ein oder mehrere Produkte finden, die Sie kaufen möchten, rufen Sie das/die Produktblatt(e) auf, indem Sie auf die Schaltfläche „KAUFEN“ klicken, um alle detaillierten Informationen zu dem von Ihnen ausgewählten Produkt einzusehen.< An dieser Stelle können Sie auch die Menge des gewünschten Produkts angeben und es Ihrem Warenkorb hinzufügen, indem Sie auf die Schaltfläche „KAUFEN“ unter dem Produktpreis klicken.
Eine Meldung bestätigt, dass Ihr Produkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurde .
Um Ihre Bestellung abzuschließen, klicken Sie einfach auf „Zum Warenkorb“, um die Liste der Produkte anzuzeigen, die Sie kaufen möchten. Die Preise der Produkte sowie etwaige Versandkosten, Versandarten und Zahlungsarten werden zur Auswahl angezeigt Anschließend bestätigen Sie mit der Schaltfläche „BESTÄTIGEN“ Ihre Bestellung, die umgehend von Yeseatis bearbeitet wird.
Ihre ausgewählten Produkte werden in Ihren Warenkorb gelegt, den Sie jederzeit einsehen können, indem Sie im Navigationsmenü oben auf der Website auf die Schaltfläche „WAREN“ klicken. Sie können den Warenkorb jederzeit hinzufügen oder ändern, bis Sie Ihren Kauf bestätigen.
Eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich auf der Yeseatis-Website registriert haben.
Bestellungen, die bis 15:00 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden noch am selben Abend vorbereitet und dem Kurier übergeben Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Tag vorbereitet und dem Kurier übergeben.
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:
1) Zahlung per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, POSTEPAY, AURA und AMERICAN EXPRESS)
2) Zahlung per PAYPAL (wenn Sie ein PAYPAL-Konto haben, können Sie dies vornehmen Zahlung, indem Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben, die mit Ihrem PAYPAL-Konto verknüpft sind)
3) Banküberweisung (bei Auswahl dieser Zahlungsmethode finden Sie eine Angabe der Bankdaten für die Zahlung), denken Sie daran, Ihre Nummer einzugeben den Grund für die Zahlung der Bestellung.
Bei Zahlung per Banküberweisung müssen wir unabhängig von unserer Kontrolle die normalen Bankzeiten abwarten, bis Ihre Zahlung gutgeschrieben wird.
Lieferungen in Italien erfolgen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Übernahme durch den Kurier, mit Ausnahme der Inseln, wo Lieferungen innerhalb von 2–3 Werktagen erfolgen.
Weitere Informationen finden Sie auch unter „Versand“. Abschnitt
Ja, der Versand ist auch ins Ausland möglich. In unserem Bereich „Versand“ finden Sie weitere Informationen zu europäischen oder Nicht-EG-Ländern.
Wenn Sie besondere Wünsche für den Versand ins Ausland haben, können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren Senden Sie uns im Bereich „Kontakt“ eine Kontaktanfrage.
Der Kurier führt die erste Zustellung ohne Vorankündigung und innerhalb der in den Versandzeiten angegebenen Fristen durch.
Bei Abwesenheit des Kunden liegen der zweite und dritte Zustellversuch des Kuriers in der Verantwortung von Yeseatis.
Wenn die erste Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Kunden an dem als Bestimmungsort der Produkte angegebenen Ort nicht erfolgreich ist, hinterlässt der Kurier eine Mitteilung mit Telefonnummern, um Sie direkt zu kontaktieren und herauszufinden, wann die neue Lieferung je nach Bedarf geplant werden muss braucht .
Sie können das Paket unter Angabe des „Kontrollvorbehalts“ auf dem Lieferschein annehmen und damit die im Bereich „AGB“ enthaltenen und beschriebenen Rücksendemethoden aktivieren.
